河南新鄉(xiāng)某橡膠件生產(chǎn)廠家專業(yè)生產(chǎn)的橡膠彈簧墊質(zhì)量好、用戶評價高，產(chǎn)品銷量年年攀升；但近幾年，市場競爭激烈，銷量直線下滑；據(jù)客戶反應(yīng)同樣高質(zhì)量的彈簧墊，別家的產(chǎn)品價格更低，就連原本的老客戶也開始從別的地方拿貨；看著這直線下滑的業(yè)績，銷售經(jīng)理心急如焚，到底問題出現(xiàn)在哪里？該如何解決呢？

發(fā)現(xiàn)問題

想要生產(chǎn)高質(zhì)量的橡膠彈簧墊，產(chǎn)品原料必須具備優(yōu)異的彈性和耐磨性能，生產(chǎn)的橡膠彈簧墊才能具備好的減震性能和較長的使用壽命；所以該廠一直采用天然膠和丁苯膠并用的方式生產(chǎn)橡膠彈簧墊；但天然膠價格高，而且行情極不穩(wěn)定；對于橡膠彈簧墊生產(chǎn)廠家來說，成本高，利潤難以估測，盈利困難，產(chǎn)品的定價也自然較高。聽聞別的生產(chǎn)廠家都找了產(chǎn)品的替代原料來降低原料成本，但為了不讓自己的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，一直未曾嘗試。

尋找方法

該廠采購人員在網(wǎng)站上瀏覽選材時無意間看到了再生膠的產(chǎn)品信息，想到自己生產(chǎn)的橡膠彈簧墊對原料的機械性能要求較高，一直堅持使用天然膠和丁苯膠并用生產(chǎn)，如果將原膠替換為再生膠生產(chǎn)橡膠彈簧墊就可以降低很大一部分生產(chǎn)成本，但生產(chǎn)的彈簧墊能達到制品使用的性能要求嗎？但如今形勢緊急，再找不到方法公司就會面臨虧損的局面，只能試一試。因此他找到了鴻運再生膠廠。

解決方案

鴻運再生膠廠銷售人員了解了該廠的處境和現(xiàn)下的顧慮，為他們詳細介紹了再生膠的產(chǎn)品指標(biāo)、性能以及與原膠的區(qū)別，推薦他們采用乳膠再生膠+天然膠+丁苯膠并用的方法生產(chǎn)橡膠彈簧墊；乳膠再生膠推薦使用100%黑色乳膠再生膠，因為其含膠量高、拉伸強度大、彈性好，性價比高，與天然膠相容性好，可保證生產(chǎn)的彈簧墊具備良好的機械性能，對橡膠彈簧墊的使用性能及使用壽命不會造成任何影響。

使用效果

該廠在鴻運公司取了100%黑色純?nèi)槟z再生膠樣品回去試驗，檢測結(jié)果顯示，使用黑色乳膠再生膠替代部分天然膠生產(chǎn)的橡膠彈簧墊回彈性高，減震效果好，共振領(lǐng)域小，機械性能穩(wěn)定，與原方法生產(chǎn)的產(chǎn)品相比性能基本無異，可大量投入使用。經(jīng)過對比，使用此方案生產(chǎn)的橡膠彈簧墊與原方法相比可節(jié)省1/3左右的生產(chǎn)成本，解決了該廠成本高、銷量差的難題。

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